Perguntas frequentes: FAQ's

P: MEU ITEM ESTÁ EM ESTOQUE NO MOMENTO?
R: Temos muitos de nossos itens de mobília em estoque, no entanto, se o item não estiver em estoque, nós o notificaremos assim que seu pedido for processado. Para disponibilidade atualizada, entre em contato conosco pelo telefone 877-882-2624 e um de nossos representantes de atendimento ao cliente poderá ajudá-lo.

P: QUAIS ACABAMENTOS ESTÃO DISPONÍVEIS PARA MEUS MÓVEIS DE BEBÊ?
A: Nossas coleções de móveis para bebês são oferecidas em uma variedade de acabamentos, selecionados para realçar a beleza do design e da madeira. Para ver os acabamentos disponíveis, consulte a seção Coleções do nosso site.

P: DE QUE MADEIRA SÃO FEITOS OS MÓVEIS DO MEU BEBÊ?
R: Os fabricantes utilizam diferentes tipos de madeira para diferentes propósitos, no entanto, a seringueira, o pinheiro radiata, o choupo e a tília são usados ​​principalmente devido à sua sustentabilidade, durabilidade e respeito ao meio ambiente.

P: VOCÊS VENDEM CORRIMÃOS PARA BERÇOS CONVERSÍVEIS?
R: Sim. Cada berço recebe um kit de conversão específico do fabricante, que pode ser encontrado na página de coleta específica em nosso site que se correlaciona com seu berço. Se você não tiver certeza ou tiver alguma dúvida sobre qual trilho escolher, ligue para 877-882-2624.

P: QUANTOS NÍVEIS DE COLCHÃO SEUS BERÇOS TÊM?
R: Nossos berços normalmente têm entre 2 e 4 configurações de colchão, mas o número varia dependendo do fabricante. Se você tiver alguma dúvida adicional sobre configurações de colchão, ligue para 877-882-2624.

P: COMO POSSO VERIFICAR O STATUS DO MEU PEDIDO?
R: Você pode verificar o status do seu pedido acessando sua conta e clicando no seu pedido. Cada pedido será atualizado conforme for processado e enviado. Para quaisquer outras perguntas, ligue para 877-882-2624.

P: QUANTO TEMPO LEVA PARA MEU PEDIDO SER ENTREGUE EM MINHA CASA?
R: Normalmente, pode levar de alguns dias para você receber seu pedido de itens em estoque, e até 8-16 semanas para itens de pedidos especiais. O tempo de envio varia dependendo da disponibilidade do item e do destino. Consulte nossa página de envio e manuseio para obter mais informações.

P: QUAL É A POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO DA BAMBI BABY?
R: Queremos que você fique completamente satisfeito com sua compra na BambiBaby.com. Se você não ficar completamente satisfeito com sua compra dentro dos primeiros 30 dias a partir da data da compra, teremos prazer em oferecer um reembolso total ou troca menos frete para produtos novos e fechados . Consulte nossa página de envio e manuseio para obter os termos e condições completos.